为了全面提高呼伦贝尔分公司的物业管理水平，2010年12月30日，在公司总部王总、李总的带领下，公司总部组织了由品质部程经理、综合管理部主管黄文佳、行政部专员张明、重庆公司陈总、综合管理部赵经理、重庆市公安局项目部周经理组成的品质专家组来分公司慰问，并进行检查指导和培训。
　　领导和专家到达当天就召集分公司有关管理人员召开会议，王总和李总分别带来了总部和山东公司对分公司的问候和祝福，并发表了重要讲话。王总发言时指出，总部和外地公司发展各有长处，总部在规范管理和设备运行管理方面可以对外地公司进行指导和培训，希望通过本次交流和培训，能进一步提升分公司的服务工作。李总发言时赞扬分公司发展快，要求分公司管理人员要把握此次交流学习的机会，提高自身的业务水平，使分公司的各项管理和服务更规范化。随后，品质专家在郭总和陈经理的陪同下，分组到项目各部门、各机房和服务区域进行参观检查。专家对现场的服务给予了充分肯定，指出了项目服务的特色和亮点，也发现了很多不足。
　　2011年1月1日，专家组对分公司人员进行了全天培训，由总部综合管理部黄文佳和品质部程经理分别就设备管理资料建档和物业服务质量的提高做了专题讲解，分公司全体管理人员、工程维修人员和部分其他部门员工参加了此次培训。培训会上，黄文佳工程师作为机电设备专家，针对设备设施的管理、建档、资料的收集和各种运行巡查记录的完善，深入浅出，通过幻灯片演示介绍，让大家受益匪浅。程经理通过大量现场的图片和系统的质量管理理论介绍，让与会所有人员深深感受到，服务质量的提高要靠靠点点滴滴的积累，要从细节和服务意识抓起，质量是企业生存的根本。
　　分公司将把此次品质专家组带来的经验和先进的理念，推广和应用到实际工作中去，不断学习和创新，不辜负总部领导的期望，把分公司的各项工作推向更高的水平。

文图：呼伦贝尔分公司办公室