近日，高新区分公司工业村管理处收到深圳市嘉河运营管理有限公司送来的“有求必应、鼎力相助”锦旗，对管理处工作人员在企业发生紧急事件时，积极响应、妥善应对，协助企业将损失和影响降到最小行为表示衷心感谢。

3月25日13时，工业村管理处接到来自T2-A楼深圳市嘉河运营管理有限公司的紧急求助电话，当日暴雨引起办公区域空调水管倒灌漏水，希望管理处派人援助。当班人员接到电话迅速响应，果断切断电源，排查漏水原因，确定漏水位置，采取临时措施，有效控制了雨水倒灌。随后管理处又组织值班人员协助企业对现场进行了清理。奋战了两个多小时办公秩序终于恢复正常，企业员工纷纷表示管理处员工利用午休时间，不计个人得失，急企业之所急，真情暖人心。

锦旗虽小，意义重大，平凡的物业人做着不平凡的事，工业村管理处将继续保持真情暖心的服务情怀和尽职尽责的服务态度，让暖意在点滴小事中传递，着力提升园区企业的满意度和幸福感。